In quanto tempo viene messo in lavorazione il mio ordine?
Gli ordini vengono confermati e elaborati entro 1-3 giorni lavorativi. Successivamente, la stampa e la preparazione del pacco richiedono generalmente 4-7 giorni lavorativi prima della spedizione. L'evasione delle richieste avviene nel minor tempo possibile; tuttavia, durante i periodi di saldi o festività, le tempistiche di consegna potrebbero subire prolungamenti dovuti a ritardi gestionali o dei vettori.
Gli articoli presenti sul sito sono originali?
La maggior parte dei prodotti proposti comprende stampe Giclée, ovvero riproduzioni digitali di alta qualità. Le copie non sono numerate né firmate, a meno che non espressamente indicato. Sono disponibili opere originali nella specifica sezione.
Come è possibile monitorare il mio ordine?
È importante inserire in fase d'acquisto un indirizzo e-mail corretto e consultato regolarmente. Verranno inviate due comunicazioni principali: una prima e-mail di conferma d'acquisto subito dopo l'invio dell'ordine, una seconda e-mail contenente il link di tracciamento non appena il pacco viene affidato al corriere.
Informazioni sulle destinazioni servite
Al momento non vengono effettuate spedizioni verso l'Inghilterra.
How long does it take for my order to be processed?
Orders are confirmed and put into processing within 1–3 business days. Subsequently, printing and packaging generally take 4–7 business days prior to dispatch. Requests are fulfilled as quickly as possible; however, during sale periods or holidays, delivery times may be extended due to operational or carrier delays.
Are the items on the website original works?
Most products offered are Giclée prints, which are high-quality digital reproductions. Copies are neither numbered nor signed unless explicitly stated in the individual product sheet. Original artworks are available in their dedicated section.
How can I track my order?
It is important to enter a correct, regularly checked email address at checkout. You will receive two main communications: an initial purchase confirmation email right after placing the order, and a second email containing a tracking link as soon as the package is handed over to the courier.
Information on destinations served
Shipments to the UK are currently unavailable.
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